الشروط العامة لاستخدام منصة Sacoddo

تمهيد

أهلاً بكم في منصة Sacoddo، التي يمكن الوصول إليها عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المتاحة على متجر "Google Play" و"Apple App Store". باستخدامك لهذه المنصة، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط العامة للاستخدام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يمكنك استخدام منصتنا.

تحتفظ المنصة بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت. ستكون التغييرات نافذة فور نشرها على الإنترنت. إذا قمنا بتعديل هذه الشروط، فسننشر الشروط المعدلة على منصة Sacoddo ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الشروط. يرجى مراجعة هذه الشروط بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. إذا واصلت الوصول إلى منصة Sacoddo أو استخدامها بعد نشر التعديلات، فسيُعتبر ذلك موافقة منك على الشروط المعدلة.

تُمنح للمستخدمين رخصة محدودة وقابلة للإلغاء وغير حصرية للوصول إلى الموقع والتطبيقات والمحتوى والخدمات المقدمة من خلالها، وذلك وفقاً لهذه الشروط العامة. يُحظر صراحة أي استخدام للموقع أو التطبيقات لا يتوافق مع هذه الشروط العامة أو غير مصرح به من قبلنا كتابياً.

1. حول خدمات Sacoddo

1-1 منصة Sacoddo هي خدمة عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين الذين لديهم حساب (الأعضاء) ولأطراف ثالثة أو أعضاء يقدمون خدمات (المضيفون) نشر هذه الخدمات (خدمات المضيف) على منصة Sacoddo في شكل إعلانات (الإعلانات)، والتواصل والتعامل مباشرة مع الأعضاء الذين يرغبون في حجز هذه الخدمات (المسافرون). قد تشمل خدمات المضيف التأجير قصير الأمد للسكن للعطلات أو لأغراض أخرى (أماكن الإقامة)، أو أنشطة تمتد ليوم أو عدة أيام في فئات مختلفة، أو الوصول إلى أحداث وأماكن فريدة (الأنشطة).

1-2 لا ترتبط منصة Sacoddo بأي حال من الأحوال بخدمات السفر أو الأنشطة المنظمة الأخرى. لا تملك منصة Sacoddo أو تنشئ أو تبيع أو تعيد بيع أو تقدم أو تتحكم أو تدير أو تعرض أي إعلانات أو خدمات خاصة بالمضيف. كما أن Sacoddo ليست منظماً أو بائعاً لرحلات السفر الشاملة، والمضيفون هم المسؤولون الوحيدون عن إعلاناتهم وخدماتهم. عندما يقوم الأعضاء بإجراء أو قبول حجز، فإنهم يبرمون عقداً مباشرة فيما بينهم. Sacoddo ليست طرفاً في أي عقد مبرم بين الأعضاء، وليست وسيطاً عقارياً أو شركة تأمين. لا تعمل Sacoddo كوكيل لأي عضو، باستثناء تسهيل إجراءات الدفع الموضحة أدناه.

1-3 المنشورات التي يضعها المستخدمون على الإنترنت لا تخضع للرقابة المسبقة من قبل المنصة. يتحمل كل مستخدم المسؤولية الكاملة عن منشوراته والتزاماته.

1-4 على الرغم من أن Sacoddo قد تسهل حل النزاعات، إلا أنها لا تتحكم أو تضمن: (أ) وجود أو جودة أو سلامة أو ملاءمة أو قانونية الإعلانات أو خدمات المضيف، (ب) صدق أو دقة أوصاف الإعلانات أو التقييمات أو التعليقات أو أي محتوى آخر للأعضاء، أو (ج) أداء أو سلوك أي عضو أو طرف ثالث. لا تعتمد Sacoddo أي عضو أو إعلان أو خدمة مضيف. إن أي إشارة إلى عضو "مُحقق" (أو أي مصطلح مشابه) تعني فقط أن العضو قد خضع لإجراءات التحقق أو التعريف المناسبة، ولا شيء غير ذلك. لا يشكل هذا الوصف اعتماداً أو تصديقاً أو ضماناً من قبل Sacoddo فيما يتعلق بهوية العضو أو خلفيته أو موثوقيته أو أخلاقه. يجب عليك دائماً توخي الحذر عند اتخاذ قرار بالإقامة في مكان إقامة، أو المشاركة في نشاط أو حدث، أو استخدام خدمات مضيف أخرى، أو قبول طلب حجز من مسافر، أو إجراء أي تبادل أو تفاعل مع أي عضو آخر، سواء عبر الإنترنت أو شخصياً. الصور "المحققة" تهدف فقط إلى تقديم تمثيل فوتوغرافي للإعلان في التاريخ الذي التقطت فيه الصورة، وبالتالي لا تشكل اعتماداً من Sacoddo لأي مضيف أو إعلان.

2. شروط الوصول إلى المنصة واستخدامها

2-1 المنصة مخصصة حصرياً للأشخاص الطبيعيين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر، وللشركات أو المنظمات أو الأشخاص الاعتباريين الآخرين المؤسسين والمعترف بهم قانوناً والمتوافقين مع القوانين السارية. يُحظر منعاً باتاً أي وصول أو استخدام لا يتوافق مع هذه الشروط.

2-2 للوصول إلى ميزات معينة في منصة Sacoddo واستخدامها، مثل نشر إعلان أو إجراء حجز، يجب عليك إنشاء حساب ("حساب Sacoddo"). إذا قمت بإنشاء حساب Sacoddo لشركة أو منظمة أو شخص اعتباري آخر، فأنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الشخص الاعتباري قانونياً ومنحنا جميع التراخيص والإجازات المنصوص عليها في هذه الشروط.

2-3 يمكنك إنشاء حساب عن طريق تقديم رقم هاتفك (الذي يتم التحقق منه عبر رسالة نصية قصيرة SMS OTP)، أو باختيار عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو باستخدام حسابك في خدمات شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، مثل Facebook أو Google.

2-4 من الضروري إدخال معلومات دقيقة ومحدثة وكاملة أثناء عملية التسجيل، والحفاظ على تحديث معلومات حساب Sacoddo الخاص بك وتلك الموجودة في صفحة ملفك الشخصي العام. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة في حالة تقديم معلومات خاطئة.

2-5 يُحظر إنشاء حسابات Sacoddo متعددة ما لم تصرح Sacoddo بذلك صراحة. يُحظر التنازل عن حساب Sacoddo الخاص بك أو نقله بأي شكل من الأشكال إلى طرف ثالث.

2-6 تقع على عاتقك المسؤولية الكاملة للحفاظ على سرية وأمن بيانات اعتماد حساب Sacoddo الخاص بك، ويُحظر عليك الكشف عن بيانات حسابك لأي طرف ثالث. إذا كنت تعتقد أو تشك في أن بياناتك قد فقدت أو سرقت أو اختلفت أو تعرضت للخطر بأي شكل من الأشكال، أو في حالة الاستخدام غير المصرح به الفعلي أو المشتبه به لحساب Sacoddo الخاص بك، فيجب عليك إبلاغ المنصة فوراً. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي يتم إجراؤها باستخدام حساب Sacoddo الخاص بك، ما لم تكن لم تأذن بهذه الأنشطة ولم تكن مهملاً (على سبيل المثال، من خلال عدم الإبلاغ عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك أو فقدان بيانات اعتمادك).

2-7 لأغراض الشفافية ومنع الاحتيال، قد نطلب من الأعضاء - دون أن نكون ملزمين بذلك - تقديم بطاقة هوية رسمية أو معلومات أخرى، أو الخضوع لفحوصات أخرى تهدف إلى التحقق من هوية الأعضاء وخلفياتهم.

2-8 إنهاء التسجيل واستقلالية المستخدم

يمكن للعضو إنهاء تسجيله في أي وقت. وللقيام بذلك، يتوفر له خياران يمكن الوصول إليهما مباشرة عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني:

1. التعليق المؤقت: يمكن للعضو تعليق حسابه مؤقتاً. تؤدي هذه الإجراءات إلى إخفاء ملفه الشخصي وإعلاناته، ولكنها تحتفظ ببياناته لإعادة تفعيلها في المستقبل.
2. الحذف النهائي: يمكن للعضو بدء عملية الحذف النهائي لحسابه. تؤدي هذه الإجراءات إلى حذف بياناته الشخصية (الاسم، الهاتف، العنوان، الوثائق) بشكل لا رجعة فيه.

ومع ذلك، إذا كان لدى العضو حجز قيد التنفيذ (كمضيف أو مسافر)، فلن يمكن إتمام الحذف النهائي إلا بعد التنفيذ الكامل للخدمة وحل أي التزامات مالية أو معاملاتية. وسيظل العضو ملزماً بهذه الشروط العامة للاستخدام خلال هذه الفترة.

يمكن للمنصة أيضاً إنهاء التسجيل في أي وقت، دون إشعار مسبق، إذا لم يحترم العضو الشروط الأساسية لهذه الشروط العامة للاستخدام.

2-9 تُخلي Sacoddo مسؤوليتها في حالة إهمال المستخدمين فيما يتعلق بشروط الوصول والاستخدام.

3. رسوم الخدمات وطرق الدفع

3-1 مقابل استخدام منصة Sacoddo، يتم تطبيق رسوم خدمة وعمولات كالتالي:

• عمولة المضيف (أماكن الإقامة والأنشطة): يتم خصم عمولة بنسبة 5% من قبل Sacoddo من المبلغ الإجمالي لجميع الحجوزات (أماكن الإقامة والأنشطة). يتم خصم هذه العمولة من العربون (التسبيق) الذي يتم تحصيله عبر الإنترنت.
• رسوم خدمة المسافر (أماكن الإقامة فقط): تُضاف رسوم خدمة بنسبة 5% إلى المبلغ الإجمالي للحجز حصرياً لحجوزات أماكن الإقامة. يدفع المسافر هذه الرسوم وقت دفع العربون عبر الإنترنت. حجز الأنشطة عبر المنصة مجاني للمسافر (لا توجد رسوم خدمة إضافية).

3-2 إجراءات الحجز والدفع

لتأكيد الحجز، يجب على المسافر إجراء دفع عبر الإنترنت من خلال منصة Sacoddo.

• لأماكن الإقامة: يجب على المسافر دفع عربون عبر الإنترنت يعادل سعر الليلة الأولى لتأكيد الحجز.
• للأنشطة: يجب على المسافر دفع المبلغ الإجمالي للحجز عبر الإنترنت وقت التأكيد.
• طرق الدفع عبر الإنترنت: يتم الدفع عبر الإنترنت ضمن المواعيد التي يحددها المضيف، إما عن طريق بطاقة CIB/الذهبية (بالدينار الجزائري)، أو عن طريق بطاقة بنكية دولية عبر بوابة Stripe الآمنة (بعملات أجنبية محولة).
• التأكيد: بمجرد إجراء الدفع عبر الإنترنت، يتم تأكيد الحجز نهائياً. يتم إرسال فاتورة إلى المضيف والمسافر عبر البريد الإلكتروني.

3-3 تسوية الرصيد والدفع للمضيف

• تسوية الرصيد (أماكن الإقامة فقط): في يوم الوصول (زيارة المكان)، يجب على المسافر تسليم الرصيد المتبقي المستحق (كما هو مبين في الفاتورة) نقداً مباشرة إلى المضيف.
• تحويل الأموال للمضيف: المبالغ التي تحصل عليها Sacoddo عبر الإنترنت (عربون الإقامة أو الإجمالي للنشاط)، بعد خصم العمولات ورسوم الخدمة المطبقة وفقاً للبند 3.1، سيتم دفعها للمضيف. سيتم هذا الدفع في غضون فترة أقصاها 7 أيام عمل بعد التنفيذ الفعلي للخدمة، وفقاً للطرق المصرفية التي يختارها المضيف.

3-4 تحتفظ Sacoddo بالحق في تعديل رسوم الخدمة في أي وقت وستقوم بإبلاغ الأعضاء خلال فترة زمنية معقولة قبل سريان الأسعار الجديدة. لن تؤثر هذه التعديلات على الحجوزات التي تم إجراؤها قبل تاريخ سريان التعديل.

3-5 الإعلان المحقق: في حالة وجود إعلان محقق، نقوم بإجراء تحقق عبر الإنترنت للمعلومات المقدمة في الإعلان لضمان صحتها. تهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز الثقة والشفافية. علاوة على ذلك، يسمح نظام التقييمات والتعليقات للمسافرين بالمشاركة في التحقق المستمر من الخدمات.

4. شروط نشر الإعلانات

4-1 الشروط المطبقة على جميع الإعلانات

عند إنشاء إعلان على منصة Sacoddo، يجب عليك تقديم معلومات كاملة ودقيقة حول خدمة المضيف الخاصة بك (مثل وصف مكان الإقامة، وموقعه، وتواريخ التوفر)، وتحديد أوجه القصور، والقيود (مثل القواعد الداخلية)، والشروط المطبقة (مثل الحد الأدنى للسن، والمهارات، أو الحالة البدنية المطلوبة لنشاط ما)، وتقديم معلومات مفيدة أخرى تطلبها Sacoddo. أنت مسؤول عن إبقاء معلومات إعلانك محدثة (بما في ذلك تواريخ التوفر).

أنت المسؤول الوحيد عن تحديد سعر إعلانك ("السعر المعروض"). بمجرد قيام مسافر بالحجز، لا يمكنك طلب سعر أعلى منه مما هو مذكور في طلب الحجز. في هذه الحالة، تحتفظ المنصة بالحق في إغلاق حسابك نهائياً.

يجب أن تعكس الصور أو الرسوم المتحركة أو مقاطع الفيديو المستخدمة في إعلاناتك بدقة جودة وحالة خدمات المضيف الخاصة بك. تحتفظ Sacoddo بالحق في فرض حد أدنى من الصور، بتنسيق وحجم ودقة محددين، لكل إعلان.

يعتمد إدراج وترتيب الإعلانات في نتائج البحث على منصة Sacoddo على عوامل مختلفة، مثل معايير البحث وتفضيلات المسافر، ومتطلبات المضيف، والأسعار وتواريخ التوفر، وعدد وجودة الصور، وخدمة العملاء وتاريخ الإلغاء، والتعليقات والتقييمات، ونوع خدمة المضيف، و/أو معدل الاستجابة لطلبات الحجز.

عند قبولك أو موافقتك المسبقة على طلب حجز من مسافر، فإنك تبرم اتفاقية ملزمة قانوناً مع هذا المسافر، وتكون ملزماً بتوفير خدمة المضيف للمسافر بالطريقة الموضحة في إعلانك في تاريخ طلب الحجز.

4-3 إعلانات أماكن الإقامة

يجب على المضيفين الاطلاع على القوانين السارية بشأن الإقامة في بلادنا والامتثال لها، بالإضافة إلى القوانين الأخرى المرتبطة مباشرة أو غير مباشرة بخدماتنا قبل استخدام منصتنا. في حالة تحايل المستأجر على هذه القوانين، تخلي المنصة مسؤوليتها الكاملة وستقوم بحذف الإعلانات بمجرد إخطارها.

أي إعلان تنشره وحجز مكان الإقامة أو إقامة المسافر فيه لا ينبغي أن ينتهك أي اتفاقية أبرمتها مع أطراف ثالثة، ويجب أن يمتثل لجميع القوانين السارية (مثل قوانين التخطيط العمراني)، والالتزامات الضريبية، وغيرها من القواعد واللوائح (بما في ذلك الحصول على جميع التصاريح والتراخيص والتسجيلات المطلوبة).

لا يمكن للمضيف تقديم أكثر من مكان إقامة واحد لكل إعلان.

إذا اخترت طلب تأمين بقيمة محددة لمكان إقامتك، فيجب عليك ذكره في إعلانك. يُحظر على المضيفين طلب تأمين بعد تأكيد الحجز، أو خارج منصة Sacoddo.

يحق للمضيف طلب إثبات صلة القرابة للمسافرين (دفتر عائلي)، بالإضافة إلى وثائق تثبت هوية المسافرين. في حالة الرفض أو عدم تقديم هذا الإثبات من قبل المسافرين، يمكن إلغاء الإقامة.

يمكن للمضيف وصف قواعد داخلية مثل منع التدخين، والحيوانات الأليفة، إلخ، والتي سيتم عرضها على الإعلان. سيُعتبر أي طلب حجز لمكان الإقامة من قبل المسافرين قبولاً صريحاً لهذه القواعد، ويجب على المسافرين الاطلاع على القواعد الداخلية واحترامها بدقة.

4-4 إعلانات الأنشطة

يوافق المضيفون الذين ينشرون إعلانات للأنشطة والفعاليات غير الإقامة على هذه الشروط ويلتزمون بها.

يجب على أي شخص يطلق نشاطاً أو فعالية على Sacoddo أن يمتلك مستوى عالٍ من الخبرة في مجاله وحساً ممتازاً في التعامل مع المسافرين.

لاقتراح نشاط أو فعالية، يجب عليك إنشاء إعلان. بعد النشر، قد يتم حذف النشاط أو الفعالية بسبب أحكام الحذف المذكورة أدناه، أو بسبب أي حكم آخر وارد في شروط استخدام Sacoddo.

يجب أن تلبي جميع الأنشطة والفعاليات، بالإضافة إلى المضيفين الذين يقترحونها، المتطلبات التالية:

• الدقة: يجب على المضيفين وصف نشاطهم بطريقة كاملة ودقيقة، بما في ذلك التاريخ والوقت، ومسار الرحلة، ومكان الالتقاء، وكذلك العناصر المقدمة للمسافرين.
• الالتزام بالحجوزات: يجب على المضيفين احترام جميع حجوزاتهم، حتى لو كانت تتعلق بعدد قليل من المشاركين، باستثناء حالات الإلغاء الناتجة عن قوة قاهرة.
• تجارب مُنشطة بفعالية: يجب على المضيفين توجيه مسافريهم شخصياً طوال فترة النشاط.
• التقييمات والتعليقات: الأنشطة التي تلقت الكثير من التعليقات السلبية من المشاركين قد يتم حذفها.

تحتفظ Sacoddo بالحق في حذف الأنشطة أو الفعاليات التي لا تستوفي أياً من المعايير المذكورة أعلاه.

عند إعداد إعلان يتعلق بنشاط ما، يجب على المضيفين، عند الاقتضاء، إبلاغ المسافرين بشكل كامل بشروط المشاركة، مثل الحد الأدنى للسن، والمهارات المطلوبة، ومستوى النشاط أو المتطلبات الأخرى، وكذلك المخاطر الكامنة في أي نشاط، وإبلاغهم بأي معلومات أخرى ضرورية للمشاركة بأمان في هذه التجربة أو الفعالية (قواعد اللباس، المعدات، الشهادات أو التصاريح الخاصة، إلخ).

إذا كنت ترغب في اقتراح نشاط باسم منظمة أو جمعية غير ربحية ("نشاط ذو أثر اجتماعي")، فيجب عليك استيفاء المتطلبات أدناه.

عند إعداد إعلان يتعلق بنشاط ذي أثر اجتماعي، فإنك تؤكد وتضمن أنك مخول قانوناً بالعمل نيابة عن منظمتك غير الربحية وتقر وتوافق على أن جميع المدفوعات سيتم دفعها إلى حساب تملكه منظمتك غير الربحية.

أنت ومنظمتك غير الربحية تقران بأن الإعلان عن نشاط ذي أثر اجتماعي لا يشكل حملة جمع تبرعات تجارية وأن Sacoddo ليست جهة محترفة لجمع التبرعات، ولا ممولاً.

يعود للمنظمات غير الربحية تحديد أي جزء من "السعر المعروض"، إن وجد، يشكل تبرعاً خيرياً.

أنت ومنظمتك غير الربحية مسؤولون وحدكم عن الامتثال لجميع القوانين السارية على منظمتك وعلى النشاط ذي الأثر الاجتماعي.

نشر الإعلانات غير الربحية مجاني على Sacoddo.

يتحمل المضيفون المسؤولية الكاملة عن الأنشطة التي يقدمونها ويقترحونها ويوفرونها. Sacoddo هي مجرد منصة للربط وليست مشغلاً أو منظماً أو مالكاً للجولات أو الأنشطة أو خدمات السفر أو التجارب أو الفعاليات، وهي لا تبيع أو توفر أو تدير أو تتحكم فيها.

تقتصر مسؤولية Sacoddo على نشر الإعلانات على منصتها ولا شيء آخر.

المضيفون مسؤولون عن الحصول على جميع المعدات اللازمة لاقتراح نشاط. أنت توافق على تحمل المسؤولية الكاملة لضمان أن المعدات المستخدمة في نشاطك في حالة جيدة وتتوافق مع جميع القوانين السارية. رهناً بأي متطلبات قانونية مخالفة، أنت تتحمل جميع مخاطر الأضرار أو الحوادث.

أنت مسؤول عن الاطلاع على جميع القوانين واللوائح التي قد تنطبق على نشاطك والامتثال لها والحصول على التراخيص أو التصاريح أو الاعتمادات اللازمة قبل اقتراح أي نشاط.

5. شروط خاصة للمسافرين

5-1 الشروط المطبقة على جميع الحجوزات: يمكن للمسافر حجز خدمة مضيف باتباع إجراءات الحجز الموضحة أعلاه. سيتم توضيح جميع الرسوم المطبقة، بما في ذلك السعر المعروض، له قبل الحجز. عند استلام التأكيد، يتم إبرام اتفاقية ملزمة قانوناً مع المضيف. للحجز لمسافرين إضافيين، يجب عليك التحقق من قبولهم واحترامهم للشروط التي يحددها المضيف وهذه الشروط العامة للاستخدام. بالنسبة للقاصرين، فإنك تقر بأنك مخول قانوناً بالتصرف نيابة عنهم. يجب أن يكونوا برفقة شخص بالغ مسؤول.

5-2 حجز أماكن الإقامة: يشكل الحجز المؤكد إذناً محدوداً ممنوحاً من المضيف لشغل مكان الإقامة طوال فترة الإقامة. يلتزم المسافر بمغادرة مكان الإقامة في موعد أقصاه وقت المغادرة المحدد. في حالة تجاوز هذا الوقت، يحق للمضيف إخلاء مكان الإقامة بوسائل تتوافق مع القانون.

5-3 حجز الأنشطة: يجب على المسافرين قراءة الوصف بعناية للتحقق من استيفائهم للشروط (السن، الحالة البدنية). يجب عليهم اتباع تعليمات المضيف قبل وأثناء النشاط.

6. تعديلات الحجز والإلغاء والاسترداد

المضيفون والمسافرون مسؤولون عن الإلغاءات أو التعديلات التي تتم على منصة Sacoddo.

للمضيف الخيار في قبول أو رفض طلب تعديل من المسافر. في حالة الإلغاء من قبل المسافر، يخضع لشروط الاسترداد المحددة في الإعلان. إذا تم الإلغاء خلال الفترة المحددة، سيتم استرداد المبلغ الكامل المدفوع عبر الإنترنت، بعد خصم رسوم المعاملات المصرفية. تتعهد المنصة بالبحث عن مسافر آخر لنفس التواريخ.

إذا قام المضيف بإلغاء حجز مؤكد، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع عبر الإنترنت بالكامل للمسافر. تتعهد المنصة بمحاولة العثور على حجز بديل. قد تنشر Sacoddo تعليقاً يشير إلى الإلغاء من قبل المضيف.

قد تقوم Sacoddo، وفقاً لتقديرها، بإلغاء حجز مؤكد وإجراء الاسترداد المناسب إذا لم يحترم أحد الأعضاء الشروط.

بالنسبة للأنشطة، يمكن للمضيفين الإلغاء في حالة الظروف الجوية الخطرة أو إذا منعت ظروف أخرى تقديم الخدمة بأمان.

يمكن إجراء استرداد كامل للأنشطة إذا:

• لم يقم المضيف بالتجربة أو وصل متأخراً لأكثر من 90 دقيقة.
• أجرى المضيف تغييرات كبيرة بعد الحجز دون موافقة المسافر.
• كانت التجربة تشكل خطراً ظاهراً على السلامة أو الصحة.

7. التقييمات والتعليقات

بعد الحجز، يمكن للمسافرين والمضيفين ترك تعليق عام وتقييم (نجوم). تعكس هذه آراء الأعضاء وليس آراء Sacoddo، ولا تخضع للرقابة المسبقة. يجب أن تكون عادلة وصادقة وألا تتضمن مصطلحات مسيئة أو تشهيرية. وهي تشكل جزءاً من الملف الشخصي العام.

8. الأضرار والتعويض

توصي Sacoddo بشدة كل مضيف بالحصول على تأمين مناسب لنشاط التأجير أو التنشيط يغطي مسؤوليته المدنية.

بصفتك مسافراً، أنت ملزم بإعادة مكان الإقامة (والممتلكات الموجودة فيه) أو معدات النشاط بالحالة التي وجدتها عليها عند وصولك. أنت مسؤول عن أفعالك وأفعال أي شخص تدعوه. في حالة حدوث ضرر مؤكد لوحظ في نهاية الخدمة، يجب على المسافر تعويض المضيف مباشرة في الموقع.

9. سياسة المحتوى

بنشرك محتوى على Sacoddo، فإنك تقر بالامتثال لقواعد سياستنا للمحتوى. نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى لا يتوافق مع هذه القواعد، جزئياً أو كلياً.

في حالة الانتهاكات المتكررة والخطيرة لسياسة المحتوى، نحتفظ بالحق في تعليق الحساب (الحسابات) المعنية أو حذفها نهائياً.

قد تسمح Sacoddo للأعضاء بإنشاء أو تحميل أو نشر أو تخزين محتوى، مثل نصوص أو صور أو محتوى صوتي أو فيديو أو وثائق ومعلومات أخرى على أو عبر منصة Sacoddo (محتوى الأعضاء)، والوصول إلى محتوى الأعضاء وعرضه وأي محتوى تتيحه Sacoddo على أو عبر المنصة، بما في ذلك المحتوى المملوك لـ Sacoddo وأي محتوى مرخص أو مصرح لـ Sacoddo باستخدامه (محتوى Sacoddo).

قد تطلب Sacoddo من المضيفين الاستعانة بمصورين محترفين لالتقاط صور أو لقطات لخدماتهم المقترحة ليقوموا بإدراجها في إعلاناتهم مع أو بدون علامة مائية. إذا توقفت عن تقديم خدمة المضيف، أو إذا تم إغلاق أو تعليق حساب Sacoddo الخاص بك لأي سبب من الأسباب، فإنك تقر وتوافق على أن Sacoddo لها الحق في استخدام أي صورة، من أجل تغذية و/أو ترويج المنصة مع احترام حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية.

الأعضاء مسؤولون وحدهم عن جميع المحتويات التي يتيحونها على أو عبر منصة Sacoddo. وبالتالي، فهم يصرحون ويقرون بأنهم إما الملاك الوحيدون والحصريون لجميع المحتوى الذي يتيحونه على أو عبر منصة Sacoddo، أو أنهم يمتثلون لقوانين حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية أو أي قانون أو لائحة أخرى سارية.

لا تسمح Sacoddo بتحميل أو نشر أي من محتويات الأعضاء التالية:

• الاحتيالي، أو الزائف، أو المضلل، أو الكاذب.
• التشهيري، أو البذيء، أو الفاحش، أو المبتذل.
• الذي يحرض على التمييز، أو التعصب، أو العنصرية، أو الكراهية، أو المضايقة، أو التسبب في ضرر ضد فرد أو مجتمع.
• الذي يؤيد أو يشجع الأنشطة غير القانونية أو استخدام مواد غير قانونية أو خطيرة.
• الإعلانات أو أي محتوى آخر لأغراض تجارية، شعارات، روابط، أو أسماء شركات.
• المحتوى غير القانوني الذي لا يحترم حقوق طرف ثالث أو كيان، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية.
• البريد العشوائي (Spam) والمحتوى المتكرر والمزعج.
• الذي ينتهك سياسة المحتوى الخاصة بـ Sacoddo.

تحتفظ Sacoddo بالحق في إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى يتعارض مع هذه الشروط أو سياسات Sacoddo السارية، أو الذي يحتمل أن يكون ضاراً لـ Sacoddo أو أعضائها أو أطراف ثالثة. عندما تقوم Sacoddo بإزالة أو تعطيل محتوى أعضاء، ترسل Sacoddo إخطاراً إلى العضو وتعطيه مبررات هذا القرار ما لم يمنع هذا الإخطار أو يعيق اكتشاف احتيال أو نشاط غير قانوني آخر، أو يضر بالمصلحة المشروعة لأعضاء آخرين أو أطراف ثالثة.

أنت تقر بأن Sacoddo ليست ملزمة بفحص محتوى الأعضاء أو التحقيق في الحقائق والظروف التي تشير إلى نشاط غير قانوني، ولكن لـ Sacoddo الحق في التحقيق والتحقق وتعديل محتوى الأعضاء، أو تعطيل الوصول من أجل حماية وتحسين أمن المنصة أو لأغراض أخرى منصوص عليها في هذه الشروط. يُدعى الأعضاء للتعاون مع Sacoddo ومساعدتها بحسن نية، وتقديم المعلومات اللازمة واتخاذ التدابير المعقولة التي تطلبها Sacoddo في حالة إساءة استخدام المنصة.

يعد الإبلاغ عن المحتوى الذي ينتهك سياسة Sacoddo وسيلة أساسية لضمان جودة وسلامة المنصة. من خلال الإبلاغ عن أي محتوى غير مناسب أو ينتهك القواعد، يساهم المستخدمون بنشاط في الحفاظ على بيئة محترمة وآمنة للجميع. يسمح هذا التعاون لفريق Sacoddo بتحديد ومعالجة الانتهاكات بسرعة، مما يحسن تجربة المستخدم الإجمالية وموثوقية الخدمات المقدمة. لذا، تعد ملاحظات المستخدمين، من خلال البلاغات، عنصراً قيماً في تشغيل المنصة، مما يسمح بإجراء تعديلات ورقابة أكثر دقة لضمان فضاء رقمي يلبي توقعات الجميع.

آليات الإبلاغ والحظر للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون

بصفتها منصة تعتمد على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (الإعلانات، الصور، التعليقات)، تلتزم Sacoddo بتوفير بيئة آمنة ومحترمة. ولهذا الغرض، توفر المنصة الآليات التالية:

1. الإبلاغ عن المحتوى: يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن إعلان أو تعليق أو ملف شخصي يعتبره مخالفاً لهذه الشروط أو سياسة المحتوى. يتم فحص جميع البلاغات بسرعة (في غضون 24 ساعة).
2. حظر المستخدمين: يمكن لأي مستخدم حظر مستخدم آخر بشكل فوري. يؤدي الحظر إلى منع المستخدم المحظور من الاتصال بالمستخدم الذي قام بالحظر، أو رؤية إعلاناته، أو إرسال رسائل إليه.
3. إجراءات الإشراف: تحتفظ Sacoddo بالحق في حذف أي محتوى تم الإبلاغ عنه والذي ينتهك هذه الشروط، وتعليق أو حذف حساب أي مستخدم ينتهك سياسة المحتوى بشكل متكرر أو جسيم.

تقع على عاتق كل مستخدم مسؤولية استخدام آليات الإبلاغ والحظر بشكل مسؤول للمساعدة في الحفاظ على جودة وسلامة المنصة.

10. المسؤولية والأمن

يقر المستخدم بأن الخدمات المقدمة قد تتعرض للانقطاع في حالة حدوث أعطال أو انقطاع في الإنترنت أو البنية التحتية للاتصالات التي تخرج عن سيطرتنا والتي قد تؤدي إلى انقطاع في إمكانية الوصول إلى المنصة. يجوز لـ Sacoddo، بشكل مؤقت ومع مراعاة مصالح الأعضاء، تقييد توفر المنصة لأسباب تتعلق بالصيانة أو التحديثات لضمان التشغيل السليم أو لتحسين المنصة. قد تقوم Sacoddo بتحسين أو تعديل المنصة وإضافة خدمات أو ميزات جديدة في أي وقت. وبناءً على ذلك، ستقوم Sacoddo بإبلاغ الأعضاء بهذه التعديلات التي يتم إجراؤها على المنصة باستثناء التعديلات الطفيفة التي ليس لها تأثير جوهري على الالتزامات التعاقدية للأطراف.

لا يمكن تحميل Sacoddo المسؤولية في حالة حدوث اختراق خبيث. يقر المستخدم بأن الخدمات قد تحتوي على أخطاء ذات طبيعة تقنية أو تحريرية قد تؤدي في بعض الحالات إلى فقدان الأداء.

11. حماية البيانات الشخصية

تتعهد منصة Sacoddo بالامتثال الصارم لأحكام القانون رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي. يفرض هذا القانون قواعد صارمة فيما يتعلق بجمع ومعالجة وتخزين المعلومات الشخصية، بهدف حماية حقوق وخصوصية الأفراد. ووفقاً لهذه المتطلبات، تضمن Sacoddo جمع البيانات اللازمة فقط لتحسين الخدمة ومعالجتها بطريقة شفافة وآمنة. يتم إبلاغ مستخدمي المنصة بحقوقهم في الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها وحذفها، وفقاً للوائح السارية. كما يتم وضع تدابير أمنية متقدمة لضمان سلامة المعلومات الشخصية ضد أي خطر للفقدان أو السرقة أو الكشف غير المصرح به، مما يضمن امتثال المنصة للمعايير الوطنية لحماية البيانات.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط العامة للاستخدام وتُفسر وفقاً للقانون الجزائري. أي نزاع يتعلق بصلاحيتها أو تفسيرها أو تنفيذها سيخضع للاختصاص الحصري للمحاكم الجزائرية.